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City of Winnipeg
   
COVID-19: City of Winnipeg response and latest updates on City facilities and services
COVID-19 : Mesures prises par la Ville de Winnipeg et dernières nouvelles sur les installations et services municipaux

Winnipeg Transit

What's New

Winnipeg Transit Customer Service Centres to reopen

Wednesday June 3, 2020 (Updated June 18, 2020) – Winnipeg Transit Customer Service Centres have reopened with precautionary measures put in place to help prevent the spread of COVID-19. Customers are asked to keep a distance from others and to line up according to signage posted at each location. All locations will be sanitized regularly during business hours.

With the reopening of the Customer Service Centres, the WINNpass is now available for purchase and pick up by approved applicants, who are reminded to bring their approval letter and proof of identity and residence with them when they pick up their pass. Visit the WINNpass page for more information on the program.

When visiting Customer Service Centres, in addition to keeping a distance from others and lining up as directed, all customers are asked to follow social distancing measures including:

  • Practice good hand hygiene by washing your hands regularly and refraining from touching your face.
  • If you choose to wear a non-medical mask, practice good hand hygiene while it’s on, ensure the mask fits well, and do not share it.
  • If you are sick and experiencing flu-like symptoms; please refrain from riding transit or visiting other transit facilities.

Winnipeg Transit announces service reductions

Wednesday, April 22, 2020 (Updated Wednesday, April 29) – The City of Winnipeg remains committed to maintaining essential services while balancing the health, safety, and well-being of our employees and residents; however, the City also needs to be a responsible trustee of public funds and ensure prudent spending of taxpayers’ money. Due to the effects of the COVID-19 pandemic, Winnipeg Transit has experienced a 72% reduction in ridership, over this same time in 2019. This has resulted in an estimated 74% reduction in revenue over the same timeframe which equals an average of approximately $6 million monthly.

To help offset these losses, Winnipeg Transit will be reducing Transit service across Winnipeg, in a phased in approach, over the next two weeks.

Effective immediately, Winnipeg Transit will no longer be offering overtime to bus operators, which means that daily service may be impacted. To date, Winnipeg Transit has been using overtime to ensure service was maintained as close to schedule as possible; however, with continual declining ridership numbers and a corresponding decline in revenue, this practice will no longer continue.

Effective Monday, May 4, 2020, Winnipeg Transit will be adjusting their weekday schedule to an “enhanced Saturday schedule.” The bus schedule for Saturdays and Sundays will not change.

The adjusted weekday schedule will include all bus routes that operate on Saturdays, plus the the list of routes below that do not normally run on weekends. Under the adjusted weekday schedule, buses will stop at all stops along the route; meaning express routes will be accessible at stops they don’t normally stop at. These additional stops will not be registered in Navigo or other schedules and timetables.

  • 22 Assiniboia Express
  • 25 Ness Super Express
  • 28 Brookside Express
  • 30 Inkster Park Express
  • 31 Keewatin Express
  • 32 North Main Express
  • 34 McPhillips Super Express
  • 35 Maples Super Express
  • 36 Northwest Super Express
  • 40 All Seasons Express
  • 41 Henderson Express
  • 42 Plessis Express
  • 46 Transcona Express
  • 48 McMeans Express
  • 49 Dugald
  • 50 Archibald
  • 53 Norwood
  • 54 St. Mary’s Express
  • 56 St. Boniface
  • 57 Southdale Express
  • 58 Dakota Express
  • 59 South St. Anne’s Express
  • 65 Grant Express
  • 67 Charleswood Express
  • 87 South Transcona – Crossroads Station
  • 88 Inkster Industrial Park – Scotia
  • 96 St. Vital Centre – Windsor Park
  • 97 Inkster Industrial Park – Point Douglas
  • 98 Westdale – Grace Hospital
  • 690 Industrial
  • 691 Whyte Ridge
  • 693 Waverley Heights
  • 694 Wildwood

Both current and upcoming schedules for all routes can be found on the Find a route page. The Navigo Trip Planner has also been updated.

In addition, Winnipeg Transit made certain that service around health care facilities was a factor during the service review, and we will continue to monitor service to hospitals for healthcare workers. Due to their location along major roadways, all hospitals are served by transit seven days a week, and in order to ensure better service for our healthcare workers, any hospital normally served by an express route on weekdays will have that additional service added to it over and above what would regularly be provided on a Saturday.

These additional buses will operate with less frequency than the regular weekday service. Transit passengers are encouraged to check the Winnipeg Transit website daily for schedule changes.

This adjusted schedule requires 221 fewer buses than the regular weekday schedule.

While maintaining the regular weekday schedule to date has allowed passengers the ability to practice social distancing on buses, Winnipeg Transit expects the reduced schedule, combined with current ridership levels, will continue to allow for proper social distancing on the buses; however, this is something that will be monitored closely.

As a result of this service reduction, 229 permanent bus operators and 24 non-permanent bus operators will be temporarily laid off. Permanent bus operators will be laid off effective May 3, 2020, and non-permanent operators in training will be laid off as training programs finish on May 1 and May 22, 2020. Employees who are temporarily laid off will have access to mental health supports, and will continue to be included in communications from the City of Winnipeg. For those employees who are in receipt of regular Employment Insurance (EI) benefits, the City has registered a Supplementary Unemployment Benefit Plan (SUBP) with the Government of Canada. The SUBP will provide a top-up to 75% of their regular gross weekly salary, for a period of eight weeks for permanent staff and four weeks for non-permanent staff, while they are on temporary lay-off.

Winnipeg Transit will continue to monitor ridership levels, and will resume regular bus service throughout the City once it makes sense to do so. Once regular service resumes, the City will welcome all Winnipeg Transit employees back to work.

At this time, passengers are reminded to only use Winnipeg Transit for essential trips and to continue practicing social and physical distancing on the bus and at bus stops. Passengers are also encouraged to ride in off-peak hours whenever possible, keep 2 metres of distance between themselves and other passengers, use the rear door when exiting if they are able, and avoid using Winnipeg Transit if they are experiencing flu-like symptoms.

Practicing safe social distancing on Winnipeg Transit in light of COVID-19

We are asking our passengers to take the following steps to practice safe social distancing on Winnipeg Transit buses:

  • Please maintain a reasonable distance between yourself and others at bus stops and while riding the bus.
  • Only use Transit for essential trips, such as grocery shopping or getting to work.
  • Consider riding in off-peak hours if possible to help make sure there’s space for everyone who needs it.
  • Don’t board buses that don’t have enough room for you to keep a distance between yourself and others.
  • Our operators are covered by shields that are to remain fully deployed at all times to stop the spread of COVID-19. We ask our passengers to stay back from the shield and to move away from the operator once fare is paid.
  • Exit at the rear door if you are able in order to reduce crowding. Passengers who need to exit using the front door, such as wheelchair users, can still do so.
  • Practice good hand hygiene by washing your hands before and after riding transit and refraining from touching your face.
  • If you choose to wear a non-medical mask, practice good hand hygiene while it’s on, ensure the mask fits well, and do not share it.
  • If you are sick and experiencing flu-like symptoms; please refrain from riding transit.

More information is available on the Winnipeg Transit Response to COVID-19 page.

Quoi de neuf?

Réouverture des centres de service à la clientèle

Le mercredi 3 juin 2020 (mise à jour du 18 juin 2020) – On a rouvert les centres de service à la clientèle de la Régie des transports de Winnipeg, où des mesures de protection ont été mises en place pour aider à empêcher la propagation du COVID-19. Nous demandons aux membres de la clientèle de se tenir à distance les uns des autres et de faire la queue selon les consignes affichées dans chaque centre. Tous les centres seront désinfectés régulièrement pendant les heures d’ouverture.

Étant donné que les centres de service à la clientèle rouvrent, le WINNpass peut désormais être acheté et ramassé par les personnes dont la demande a été approuvée, qui doivent avoir sur elles leur lettre d’approbation ainsi qu’une preuve d’identité et de résidence au moment de le ramasser. Visitez la page sur le WINNpass pour en savoir plus sur ce programme.

Nous prions les membres de la clientèle qui visitent les centres de service à la clientèle de respecter les mesures d’éloignement physique suivantes en plus de se tenir à distance des autres et de faire la queue selon les consignes :

  • Ayez une bonne hygiène des mains en vous les lavant régulièrement et vous abstenant de vous toucher le visage.
  • Si vous décidez de porter un masque non médical, ayez une bonne hygiène des mains pendant que vous le portez, assurez-vous que le masque est bien ajusté et ne le partagez pas.
  • Si vous êtes malade et que vous avez des symptômes grippaux, évitez de prendre l’autobus ou de vous trouver dans d’autres endroits dédiés au transport en commun.

La Régie des transports de Winnipeg annonce des réductions de service

Le mercredi 22 avril 2020 (Mis à jour le mercredi 29 avril 2020) – – La Ville de Winnipeg s’est engagée à continuer d’offrir des services essentiels tout en veillant à la santé, à la sécurité et au bien-être de son personnel et du public; cependant, elle doit aussi administrer les deniers publics de manière responsable et veiller à ce que l’argent du contribuable soit dépensé prudemment. En raison des effets de la pandémie de COVID-19, la fréquentation des autobus de la Régie des transports de Winnipeg a baissé de 72 % par rapport au même moment de l’année en 2019. Les revenus ont par conséquent baissé d’environ 74 % par rapport à la même période, ce qui représente environ 6 millions de dollars par mois en moyenne.

Afin d’aider à compenser ces pertes, la Régie des transports de Winnipeg réduira progressivement le service d’autobus dans toute la ville au cours des deux prochaines semaines.

Dès aujourd’hui, la Régie des transports de Winnipeg n’offrira plus aux conducteurs d’autobus la possibilité de faire des heures supplémentaires, ce qui pourrait avoir un impact sur les services quotidiens. Jusqu’ici, la Régie des transports de Winnipeg a utilisé le temps supplémentaire pour permettre aux autobus de rouler aux heures normales autant que possible; cependant, vu que la fréquentation et les revenus continuent de baisser, une nouvelle stratégie doit être adoptée.

À compter du lundi 4 mai 2020, les autobus de la Régie des transports de Winnipeg suivront un horaire du samedi amélioré pendant les jours de la semaine. Le samedi et le dimanche, les heures resteront les mêmes.

L’horaire modifié de la semaine comprendra toutes les lignes qui sont habituellement en service le samedi ainsi que les lignes énumérées ci-dessous qui n’opèrent en général pas les fins de semaine. Une fois qu’ils rouleront suivant ce nouvel horaire pendant les jours de la semaine, les autobus s’arrêteront à tous les arrêts sur leur chemin, ce qui veut dire que les lignes express s’arrêteront là où elles ne s’arrêtent pas d’habitude.

  • 22 Assiniboia Express
  • 25 Ness Super Express
  • 28 Brookside Express
  • 30 Inkster Park Express
  • 31 Keewatin Express
  • 32 North Main Express
  • 34 McPhillips Super Express
  • 35 Maples Super Express
  • 36 Northwest Super Express
  • 40 All Seasons Express
  • 41 Henderson Express
  • 42 Plessis Express
  • 46 Transcona Express
  • 48 McMeans Express
  • 49 Dugald
  • 50 Archibald
  • 53 Norwood
  • 54 St. Mary’s Express
  • 56 St. Boniface
  • 57 Southdale Express
  • 58 Dakota Express
  • 59 South St. Anne’s Express
  • 65 Grant Express
  • 67 Charleswood Express
  • 87 South Transcona – Crossroads Station
  • 88 Inkster Industrial Park – Scotia
  • 96 St. Vital Centre – Windsor Park
  • 97 Inkster Industrial Park – Point Douglas
  • 98 Westdale – Grace Hospital
  • 690 Industrial
  • 691 Whyte Ridge
  • 693 Waverley Heights
  • 694 Wildwood

Tous les horaires de ligne actuels et à venir sont accessibles à la page de recherche de ligne « Find a route ». Le planificateur de déplacements Navigo a également été mis à jour.

De plus, la Régie des transports de Winnipeg s’est assurée de tenir compte des autobus qui passent près des établissements de soins de santé dans sa revue d’horaire, et continuera de surveiller la desserte aux hôpitaux pour le personnel de la santé. Étant donné qu’ils se situent tous le long d’une artère principale, les hôpitaux sont desservis par des autobus sept jours par semaine. Afin d’offrir un meilleur service au personnel de la santé, tous les hôpitaux qui sont habituellement desservis par une ligne express en semaine seront également desservis par ce service supplémentaire, qui s’ajoutera au service normalement offert le samedi.

Ces autobus additionnels rouleront moins fréquemment par rapport à l’horaire normal en semaine. On encourage les personnes qui utilisent le service d’autobus à visiter le site Web de la Régie des transports de Winnipeg tous les jours pour se tenir au courant des changements d’horaire.

Cet horaire modifié fait circuler 221 autobus de moins que l’horaire habituel pendant la semaine.

Le fait d’avoir maintenu l’horaire normal en semaine jusqu’ici a permis à la clientèle de respecter les distances physiques à bord des autobus, mais la Régie des transports de Winnipeg prévoit que la réduction du service et la baisse de la fréquentation des autobus continueront de favoriser l’éloignement physique requis. Il faudra quand même surveiller la situation de près.

La réduction de service entraînera la mise à pied temporaire de 229 conducteurs d’autobus permanents et de 24 conducteurs d’autobus non permanents. Les conducteurs permanents seront mis à pied à partir du 3 mai 2020, et les non permanents, à la fin de leur formation le 1er mai ou le 22 mai 2020. Les employés qui ont été mis à pied temporairement auront accès à du soutien en santé mentale et continueront d’être inclus dans les communications de la Ville de Winnipeg. Pour les membres du personnel qui reçoivent les prestations normales d’assurance-emploi, la Ville s’est enregistrée au régime de prestations supplémentaires de chômage (RPSC) du gouvernement du Canada. Grâce au RPSC, ces personnes pourront toucher, durant leur mise à pied temporaire, 75 % de leur salaire hebdomadaire régulier brut, et ce, pendant huit semaines si leur poste est permanent et pendant quatre semaines si leur poste est non permanent.

La Régie des transports de Winnipeg continuera de surveiller la fréquentation des autobus, qui recommenceront à circuler à leurs heures habituelles quand il conviendra de le faire. Une fois que le service reviendra à la normale, la Ville sera en mesure de faire revenir à son poste tout le personnel de la Régie des transports de Winnipeg.

En attendant, on rappelle à la clientèle de la Régie des transports de Winnipeg de ne prendre l’autobus que pour des déplacements essentiels et de continuer à respecter les distances physiques à bord des autobus et aux arrêts d’autobus. Il est également recommandé de prendre l’autobus aux heures creuses autant que possible, de se tenir à deux mètres des autres, de sortir par la porte arrière si possible et d’éviter de prendre l’autobus si on a des symptômes grippaux.

En raison du COVID-19, tenez-vous à distance des autres quand vous utilisez le service d’autobus de Winnipeg

Veuillez prendre les précautions suivantes afin de vous tenir à distance des autres quand vous êtes à bord des autobus de la Régie des transports de Winnipeg :

  • Veuillez rester à une distance raisonnable des autres aux arrêts d’autobus et dans les autobus.
  • Songez à prendre l’autobus pendant les heures creuses si possible pour faire en sorte qu’il y ait assez d’espace pour tout le monde.
  • Ne montez pas dans les autobus où il n’est pas possible de maintenir la distance nécessaire entre vous et les autres.
  • Les écrans de protection habituels des conducteurs resteront en place en tout temps pour freiner la propagation du COVID-19. Nous demandons à la clientèle de bien voulo se tenir à distance des écrans et de s’éloigner des conducteurs après avoir payé le montant dû.
  • Sortez par la porte de derrière si possible pour éviter de former des attroupements. Il est possible pour les personnes qui en ont besoin, notamment celles qui sont en fauteuil roulant, de sortir par la porte avant.
  • Ayez une bonne hygiène des mains en vous les lavant avant et après vos déplacements en autobus et en évitant de vous toucher le visage.
  • Si vous décidez de porter un masque non médical, gardez vos mains propres pendant que vous le portez, assurez-vous que le masque est bien ajusté et ne le partagez pas.
  • Si vous êtes malade et que vous avez des symptômes de grippe, veuillez ne pas prendre l’autobus.

D’autres renseignements sont affichés sur la page web concernant les mesures prises pour lutter contre le COVID-19 du site de la Régie des transports de Winnipeg.